Foto: Haugesund Venstre
Hun pekte på at det først og fremst er brukernes opplevelse som bør være utgangspunktet for kvalitetsdebatten. Det er også både viktig og positivt å møte kommunens ansatte, sa Wikstrøm, men dette er noe annet enn det vi skal ha fokus på på dialogmøtene.
Wikstrøm viste også til at det er vanskelig å følge opp enhetene fra år til år, når det er ulike politikere som møter hvert år. Hun pekte på at vi må ha rutiner for å overføre informasjon slik at ikke brukerne opplever dialogmøtene som unyttige. Hun etterlyste også informasjon fra brukerundersøkelsen i forkant av møtene.
**OBS! Denne artikkelen ble første gang publisert for 13 år siden.**